yandex watch

Гарантии

Клиенты компании ПластМир имеют возможность вернуть или обменять товар серийного производства в течение 14 дней после оплаты. Обмен и возврат возможны, если изделие непригодно к использованию по вине изготовителя. Если покупатель самостоятельно повредил продукцию или использовал ее после покупки, ПластМир не принимает товар обратно и не предоставляет возможности его обменять.

Условия обмена или возврата продукции

Гарантийный обмен или возврат возможен при:

  • дефектах производства (отсутствие необходимых деталей, некорректная сборка);
  • ошибках при отправке (покупатель получил продукцию другого цвета или размера).

Клиент не имеет права на обмен или возврат, если товар:

  • произведен по индивидуальным параметрам (размеры, форма и т. д.), указанным покупателем;
  • приобретен более 14 дней назад (до момента обращения);
  • использован после покупки (снята защитная пленка);
  • поврежден (на что указывают царапины, потертости и прочие следы использования).

Чтобы обменять изделие на новое из ассортимента или вернуть с возмещением потраченных средств, свяжитесь с менеджером и оставьте заявку в телефонном режиме. Чтобы получить утвердительный ответ, предоставьте:

  • чеки (для подтверждения оплаты);
  • товар в полной комплектации, упакованный в заводскую защитную пленку, без следов применения, например, сколов, царапин, трещин (для подтверждения того, что покупатель не использовал его после приобретения).

Компания ПластМир имеет право менять условия обмена и возврата по гарантии. Обо всех изменениях клиент получает оповещения по электронной почте.

 

Быстрый заказ
Пожалуйста, укажите E-mail и свой номер телефона, чтобы мы могли связаться с Вами

*E-mail
*Номер телефона
Комментарий
*Введите код
captchacaptchacaptchacaptcha